问的人多了,我就把常见问题记下来了。关于舆情监测,下面这些是出现频率最高的。
先把网撒对
听起来简单,关键词要全:公司名、品牌名、产品名、高管名字,还有常见的错别字叫法。
品牌词的搜索结果要常看,那是别人了解你的第一扇窗。
系统给的结果要人工过一遍,误报是常态。
这事吧,得有专人负责。责任分散到所有人身上,结果就是没人管。
光监测没用,监测完之后有没有人动,这才是关键。
新媒体这个词现在几乎人人都知道,但真正知道怎么做好新媒体的企业并不多。今天聊聊新媒体运营的那些事儿。
热点追踪能力要有。能快速响应热点话题,借势营销,但要注意跟品牌调性匹配,别硬蹭。
用户画像要清晰。了解你的目标用户是谁、他们在哪里、喜欢什么内容,这样做内容才能有的放矢。
新媒体运营首先得明确目标。你是要品牌曝光、用户增长、还是直接带货?目标不同,运营策略完全不同。
AI工具要用起来。现在很多AI工具能大幅提升内容生产效率,比如文案生成、图片设计、视频...
微信公众号运营到现在已经不是什么新鲜事了,但真正做好的人并不多。今天想聊聊公众号运营的那些事儿。
菜单栏和自动回复这些基础设置要做好。很多公众号这些基础功能都没配置好,浪费了很好的用户引导机会。
跨界合作是涨粉的好方法。找调性匹配的公众号做互推或者联合活动,能快速触达目标用户。
更新频率要稳定。我见过很多号主,忽更忽停,这样粉丝会慢慢流失的。最好固定一个更新节奏,比如每周二四六更新,让粉丝养成阅读习惯。
原创内容权重更高。公众号对原创内容的推荐力度更...
做微信搜一搜优化,最让人崩溃的一件事就是:文章发出去之后,直接搜标题、搜核心关键词,完全检索不到,只有直接打开公众号历史消息才能看到文章,等于完全失去搜一搜自然流量。很多人反复修改标题、反复重发,不仅...
很多企业的舆情安稳,都是暂时的、侥幸的。全程靠员工自觉、靠用户宽容、靠没有突发问题,没有任何制度、流程、机制做支撑。这种状态下,只要遇到一次突发纠纷、一次恶意抹黑、一次服务失误,就会立刻崩盘,毫无抵御...
好多朋友问我公众号该怎么运营,今天抽空写篇东西跟大家说说我的理解。
社群运营可以配合公众号一起做。把公众号粉丝引导到社群里,做更深度的用户运营和转化。
付费推广可以适当用。朋友圈广告、公众号互推这些付费渠道能带来精准粉丝,但要算好ROI。
菜单栏和自动回复这些基础设置要做好。很多公众号这些基础功能都没配置好,浪费了很好的用户引导机会。
互动运营也很关键。在文章里设置互动话题,回复评论区留言,让粉丝感觉被重视,这样粘性才会高。
粉丝画像要清晰。了...
最近好多朋友问我SEO到底该怎么做好,今天抽空写篇东西跟大家分享一下我的理解。
做SEO不是今天优化完明天就能看到效果的,这事儿得慢慢来。我见过太多人急功近利,结果被搜索引擎惩罚了,得不偿失。
内链策略要做好。相关文章之间互相链接,不仅能提升用户体验,还能传递页面权重,帮助重要页面获得更好的排名。
404页面要做好。别让用户看到一个冰冷的错误页面,引导他们回到首页或相关文章。
网站速度也不能忽视。现在用户耐心有限,如果你的网站打开要等好几秒,人家直接就...